Kellemes tapasztalattal indult az új év.

Szilveszter napján megálltam a legolcsóbb bevásárlóközpont parkolójában felállított konténernél, ahol tűzijátékokat árusított egy kecskeméti vállakozás. Nyilván drágábban árusították a népszerű tűzijátékokat , mint bármelyik illegális árus, azonban a bőséges áruválaszték mellett, a korrekt kiszolgálás is bőven kárpótolt ezért. Konkrét tanácsokkal láttak el a használatot illetően, valamint felhívták a figyelmem a legális alkalmazás időszakára és a fel nem használt eszközök visszavételének módjára.

Eljött az éjfél és igyekeztem valóban emlékezetessé tenni az évfordulót, talán a közelben lakók örömére is...

Az egyik eszköz sajnos "besült", azonban mivel igyekeztünk a használattal kapcsolatban korábban hangsúlyozott szabályok betartására, ezért a földön elhelyezett csőben indított töltet látvány nélküli megsemmisülése, semmilyen veszélyt sem jelentett társaságunk tagjaira nézve. Az indítócső azonban tönkrement, végetvetve a további lövéseknek. A maradék "töltények" ellövésével nem kísérleteztem tovább. Az első munkanapon felhívtam a vásárlás helyén - már üresen - álló bódén feltüntetett telefonszámot, ahol egy készséges hang tájékoztatott a fel nem használt eszközök leadásának lehetőségéről. 

Persze elmeséltem a sikertelen "kilövés" történetét, annak lekisebb esélyével sem, hogy a beszélgetés számomra kedvező fordulatot hozhat. A "hang" azonban készségesen felajánlotta, hogy a vásárlás helyén még néhány napig megtalálom a munkatársukat, aki természetesen visszatéríti az eszköz vásárlási értékét. Az már csak hab volt a tortán, hogy akár a lakásomra is kijöttek volna a hibás termék átvételére.  A beszélgetés végén elnézést kértek a vélhetően gyártási hiba miatt.

 Letettem a telefont és azon tűnődtem, hogy vajon jól értettem-e a hallottakat. Tényleg működik Magyarországon is a reklamáció kezelésének ilyen módja?

Nos, ma regel kissé még mindig kétkedve kerestem fel a megjelölt helyet, ahol egy fiatalember már várt rám... Átadtam neki a kissé megviselt dobozba összecsomagolt "romokat", aki a hibás termék miatt elnézést kérve, mindenféle köntörfalazás, vagy kérdések és aláírások tömkelege nélkül visszatérítette a néhány ezer forintos vételárat.

Fura, de én voltam majdnem olyan zavarban mint Ádám és Éva anyák napján...

Ugyanis nem vagyok, nem vagyunk hozzászokva a vásárlói reklamáció ilyen korrekt és gyors elintézéséhez.

Iskolapélda. Lehet tanulni az esetből kedves kereskedők! Persze akinek nem inge...

Azt hiszem, legközelebb nem csak a legális származási hely miatt fogom ugyanitt beszerezni a szilveszteri "látványöröm" forrását.  

Hasonló kellemes tapasztalatokban gazdag, boldog új esztendőt kívánok minden Kedves Olvasónknak!

TYB

Míg bő húsz évvel ezelőtt elég volt a termék néhány előnyét, esetleg az árát kiemelni egy-egy szórólapon, ma már merőben más a helyzet. Egyrészt több helyre kell szöveges tartalmat gyártanod, másrészt a nagy zaj miatt különösen frappánsan kell megfogalmazni a mondandódat, ha azt szeretnéd, hogy az olvasóból konverzió legyen.

A modern mennyezeti LED lámpa napjainkban már a legtöbb otthonban fellelhető. Sokan gondolták úgy, hogy a régi, energiapazarló fényforrásokat lecserélik korszerűbbre, és megreformálják a világításrendszerüket. És te? Közéjük tartozol?

A csontpótlásos kezelés egy komplex, költséges folyamat, érthető, hogy sokan miért nem szeretnének belevágni. Szerencsére a modern fogászati fejlesztések lehetővé tették, hogy számukra is adott legyen egy optimális megoldás, egy speciális implantátumos technika.

A nőket érintő egyik nagyon érzékeny témakörről van szó, amelyet más területekhez hasonlóan a hölgyek szeretnek magukba fojtani. Nem beszélnek róla, pedig ha beszélnének, rájönnének, hogy rengeteg sorstársuk van, aki hasonló panaszokkal küzd, és egyáltalán nem kor függvénye az, hogy valakinek van vagy nincs vizelettartási problémája.