.jpg)
Az időjárás bizonytalansága miatt a viharok már az év bármely szakában képesek jelentős károkat okozni, a biztosítókhoz beérkező bejelentések száma évről évre nő. Idén is eddig több milliárd forintnyi kárigény érkezett a társaságokhoz, amelyek egyre inkább igyekeznek ügyfeleiket az online felületeik felé terelni a gyorsabb ügyintézés érdekében.
Mivel viharkár lassan bárkit bármikor sújthat, a CoverMe blog cikke alapján összefoglaltuk, milyen esetekben számíthatsz a károk megtérítésére a biztosító részéről, és hogyan tudod előre gondolkodva csökkenteni a lehetséges veszteségeket.
Hogyan kezelik a biztosítók a viharkárokat?
Az országot sújtó viharok idején a biztosítótársaságoknak a napi szokásos hívásmennyiség többszörösét kell kezelniük. A tapasztalatok szerint a károk túlnyomó részét a viharos szél okozza, különösen a tetőkben, redőnyökben, napelemekben, kerti bútorokban. A villámcsapások másodlagos hatása, jellemzően a túlfeszültség miatti meghibásodások, szintén gyakori káreseménynek számítanak, ezeket kiegészítő biztosítással lehet fedezni.
Viharkárnak azok az esetek minősülnek, amelyeket 54 kilométer per órát meghaladó sebességű szél okoz, akár nyomó-, akár szívó hatással. Gyakoriak még a szél által felkapott tárgyak okozta rongálások is, illetve a sérült tetőn bejutó eső áztató hatásával is számolni kell. Azt viszont fontos tudni, hogy amennyiben a tető eleve rossz állapotban volt, vagy a kárt gondatlanság, például egy nyitva felejtett ablak okozta, akkor a biztosító nem fog fizetni.
Mit tegyél, ha kárt észlelsz?
A legfontosabb teendőd az, hogy a vihart követően mielőbb jelentsd be a kárt, akkor is, ha nem vagy benne teljesen biztos, hogy van rá térítési jogcímed. A biztosító majd megvizsgálja az esetet és eldönti, hogy mely kárelemek tartoznak a fedezetbe. A nyaralók és nem állandóan lakott ingatlanok esetében különösen fontos, hogy a vihar után mielőbb felmérd a helyszínt, mert csak az időben dokumentált esetek rendezhetőek gördülékenyen.
A legjobb biztosítás természetesen a megelőzés: érdemes figyelni az időjárás-előrejelzést, és vihar előtt elpakolni a mozdítható tárgyakat, ellenőrizni a nyílászárókat, felkészíteni a házat, kertet az erős szélre.
Kiegészítő fedezetek és speciális esetek
Ahogy azt a lakásbiztosítás összehasonlítás is mutatja, az alap lakásbiztosítás legtöbbször fedezi a viharkárok jelentős részét, de bizonyos helyzetekben hasznos lehet kiegészítő csomagokat választani. Ilyen például a kerti növényzet biztosítása, amely megtéríti az elemi károk során elpusztult fák és bokrok árát. Szintén hasznos lehet a fagyasztott élelmiszerekre vonatkozó fedezet hosszabb áramszünet esetére, illetve szintén előnyös a kerti bútorok védelme. A napelemek és napkollektorok kiegészítő biztosítása a jégeső okozta károkat is fedezheti.
Autók esetében a kötelező biztosítás nem térít viharkárt, például kidőlt fa vagy jégverés esetében kizárólag a CASCO jelent védelmet.