Az értékesítési tranzakciók feldolgozását és rögzítését illetően az elektronikus pénztárgépek továbbra is népszerű választásnak bizonyulnak a vállalkozások körében, és könnyű belátni, hogy miért.

Könnyen használhatók, és számos vállalkozás számára alkalmasak, beleértve a kiskereskedelmi üzleteket, kávézókat, éttermeket és szupermarketeket. Ráadásul a pénztárgépek olyan további eszközökhöz is csatlakoztathatók, mint a konyhai és a felszolgáló személyzet közötti kommunikációt segítő nyomtatók és a mérlegek, hatékonyabbá téve a folyamatokat.

A legtöbb munkaválló azonban nincsen teljesen tisztában a használatával, csupán annyi információjuk van, hogy a Hunpohár Webáruháznál megvásárolható pénztárgépszalag szükséges a működéséhez.

Következetes oktatási folyamat

Az alkalmazottaidnak a fizetési folyamat minden aspektusát érteniük kell, hogy a vásárlóid igazán kellemes élményben részesüljenek. Ez ugyanis a legutolsó kapcsolati pontjuk a márkával, mielőtt elhagyják az üzletet. Egy következetes oktatási folyamat kidolgozásával amellett, hogy időt takaríthatsz meg, alaposan kiképezheted a dolgozókat a pénztárgép használatára.

Kezdd egy alkalmazotti kézikönyvvel!

A személyzet pénztárgép-használati oktatása során elengedhetetlen az egységes eljárási kézikönyv, amelynek jó néhány dolgot tartalmaznia kell. Ilyenek például az alapokra kiterjedő utasítások az eladás módjával, az ár megadásával vagy a bankkártyás tranzakciók kezelésével kapcsolatban. Továbbá pontos leírás szükséges a kassza nyitásához és zárásához. De fontosak lehetnek még a műszaki problémákkal kapcsolatos elérhetőségek is, akikhez a személyzet probléma esetén fordulni tud.

Hadd gyakoroljanak!

Kérd meg az új alkalmazottakat, hogy néhány napra szegődjenek a tapasztaltabb munkatársak mellé, hogy lássák, hogyan is működik ez a folyamat a gyakorlatban. De ne feledd, hogy a legtöbb ember a cselekvésből tanul a leghatékonyabban, nem pedig a megfigyelésből. Ezért azt javasoljuk, hogy tarts rendszeres fizetési gyakorlatokat a csapatoddal a kevésbé mozgalmas munkanapokon. Olyan forgatókönyvekkel, mint például az ajándékutalványok beváltása vagy a részletfizetés, hogy minden eshetőségre készen álljanak.

Egyes lépéseknek a szokásukká kell válniuk

Még a tapasztaltabb munkatársak is elbizonytalanodhatnak néha a váltópénz megszámlálásában, még akkor is, ha a pénztárgép jelzi a megfelelő összeget. Emiatt tanácsos lehet megkérni őket, hogy hangosan számolják meg az aprópénzt, akár a vevők előtt is, hogy még inkább tudatosuljon bennük ez a lépés.

Végezetül pedig érdemes az alkalmazottakat arra is sarkallni, hogy szokásukká tegyék a vevő által átadott készpénz összeg megismétlését, különösen, ha nagyobb terjedelmű számlákról van szó. Így elkerülhetőek a vásárlók téves állításaiból adódó kellemetlenségek, amelyek egyik fél számára sem hiányoznak. Például, hogy ők egy 20 ezrest adtak a pénztárosnak, pedig az csak 10 ezer forint volt.
  

Míg bő húsz évvel ezelőtt elég volt a termék néhány előnyét, esetleg az árát kiemelni egy-egy szórólapon, ma már merőben más a helyzet. Egyrészt több helyre kell szöveges tartalmat gyártanod, másrészt a nagy zaj miatt különösen frappánsan kell megfogalmazni a mondandódat, ha azt szeretnéd, hogy az olvasóból konverzió legyen.

A modern mennyezeti LED lámpa napjainkban már a legtöbb otthonban fellelhető. Sokan gondolták úgy, hogy a régi, energiapazarló fényforrásokat lecserélik korszerűbbre, és megreformálják a világításrendszerüket. És te? Közéjük tartozol?

A csontpótlásos kezelés egy komplex, költséges folyamat, érthető, hogy sokan miért nem szeretnének belevágni. Szerencsére a modern fogászati fejlesztések lehetővé tették, hogy számukra is adott legyen egy optimális megoldás, egy speciális implantátumos technika.

A nőket érintő egyik nagyon érzékeny témakörről van szó, amelyet más területekhez hasonlóan a hölgyek szeretnek magukba fojtani. Nem beszélnek róla, pedig ha beszélnének, rájönnének, hogy rengeteg sorstársuk van, aki hasonló panaszokkal küzd, és egyáltalán nem kor függvénye az, hogy valakinek van vagy nincs vizelettartási problémája.